我们已收到您的咨询。
我们将立即为您处理。

我们的医疗服务台已收到您的咨询,并将立即着手安排相关事宜。您无需采取任何进一步行动。我们会致电给您。

已收到 –:–
医疗服务台全天候待命
Medical Desk, 24/7 besetzt

Wir rufen Sie zurück

Ein Mitarbeiter unseres Medical Desk meldet sich telefonisch bei Ihnen. Wenn es dringend ist, warten Sie bitte nicht auf unseren Anruf, sondern rufen Sie uns direkt an. Tag und Nacht, auch am Wochenende.

Ablauf

Was jetzt passiert

Wir übernehmen die Organisation vollständig, von der medizinischen Abstimmung bis zur Übergabe an die Zielklinik.

Anfrage eingegangen

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Ihre Anfrage liegt unserem Medical Desk vor und wird ab sofort bearbeitet.

Medizinische Ersteinschätzung

jetzt gerade

Wir klären den Transportbedarf: Intensivtransport mit Arzt und Intensivpflege, Transport auf der Trage oder medizinische Begleitung. Davon hängen Flugzeugtyp und Ausstattung ab.

Das hilft uns beim Rückruf

Falls Sie die folgenden Angaben griffbereit haben, geht es schneller. Falls nicht, ist das kein Problem, wir klären es gemeinsam am Telefon.

  • Aktueller Aufenthaltsort des Patienten, Klinik und Station oder Adresse
  • Diagnose und Transportfähigkeit, soweit bekannt
  • Behandelnder Arzt mit Telefonnummer, damit wir direkt fachlich abstimmen können
  • Zielort oder Zielklinik, falls bereits festgelegt
  • Kostenträger, also Versicherung, Assistance oder privat

Wenn sich der Zustand des Patienten ändert oder sich der Zeitplan verschiebt, rufen Sie uns bitte sofort an. Wir passen die Planung jederzeit an.

Medical Desk, durchgehend besetzt
AB

Ambulanzflug Koordination

Aviation Broker GmbH, Frankfurt 24 Stunden, 7 Tage die Woche

Halten Sie Ihr Telefon bitte bereit. Falls wir Sie nicht erreichen, versuchen wir es umgehend erneut.

Eine Eingangsbestätigung ist an Ihre E-Mail-Adresse unterwegs. Bitte prüfen Sie notfalls den Spam-Ordner. Warten Sie aber nicht darauf, wir melden uns ohnehin telefonisch.
Sie sind nicht allein

Worauf Sie sich verlassen können

In dieser Situation zählt, dass jemand die Organisation übernimmt. Genau das tun wir.

Erfahrene Ambulanzcrews

Wir arbeiten mit spezialisierten Betreibern und medizinischem Personal, das Intensivtransporte in der Luft täglich durchführt.

Ein Ansprechpartner

Sie telefonieren nicht mit fünf Stellen. Ein Koordinator begleitet Ihren Fall von der Anfrage bis zur Ankunft in der Zielklinik.

Klare Kosten vorab

Sie erhalten einen Festpreis, bevor etwas gebucht wird. Auf Wunsch stimmen wir uns direkt mit Versicherung oder Assistance ab.

随时联系

如有变动,请致电我们。

情况、时间安排或目的地有变动吗?只需一个电话,我们会为您重新安排。昼夜不休。