A menudo recibimos consultas sobre el precio de un vuelo chárter. Sin embargo, no es fácil responder a esta pregunta, ya que depende de muchos factores.
Costes de los jets privados
En primer lugar, nunca damos respuestas «hipotéticas», ya que estas pueden estar muy lejos de la realidad.
Nos ponemos en contacto con operadores reales, comprobamos su disponibilidad, calculamos los gastos de posicionamiento y tenemos en cuenta los vuelos en vacío, así como todos los demás gastos, como la restauración y los gastos administrativos. Todo está incluido en nuestras tarifas, a excepción del deshielo, que solo es necesario en contadas ocasiones dependiendo de la temporada; sin embargo, es el único concepto que se facturará como suplemento si fuera necesario.
El número de pasajeros también juega un papel importante.
Cuando nos envía una solicitud, buscamos una oferta «concreta» y le proponemos varias opciones entre las que elegir. Si lo solicita, solemos facilitar fotos, el año de fabricación (YOM) del jet, su procedencia y el número de plazas. Por supuesto, el precio no se aplica por asiento: a veces ocurre que solo dos personas optan por un vuelo transatlántico. No obstante, si se suman más personas, los operadores cobran un suplemento en concepto de catering y servicio.
El origen del jet es muy importante. Influye no solo en el posicionamiento (el precio del transporte del jet hasta el lugar deseado), sino también en la calidad del servicio.
Por supuesto, intentamos evitar los estereotipos y los prejuicios racistas: en todo el mundo hay gente de bien a la que le gusta su trabajo. Pero hay que ser consciente de que los estándares de calidad de los operadores alemanes, franceses o turcos difieren. Cada operador aporta su toque personal, su forma de hacer las cosas y su propia pasión.
Para ser sinceros: como intermediarios, disponemos de «listas negras» de operadores con los que evitamos trabajar. Es cierto que estos pueden ofrecer tarifas extremadamente bajas, pero la calidad es tan mediocre que no queremos poner en juego nuestra reputación.
Nuestra empresa tiene su sede en Alemania, pero trabajamos con operadores de todo el mundo y ofrecemos nuestros servicios en varios idiomas (incluido el ruso).
Damos mucha importancia a la calidad y al cuidado que se pone en cada detalle. En este mundo dominado por la cultura del consumo, queremos que nuestros clientes sientan cariño, apoyo y una alegría auténtica.
La restauración suele estar incluida en el precio del alquiler.
El organizador se encarga de garantizar un servicio de gran calidad. Si elegimos a un organizador «codicioso», este intentará reducir los costes relacionados con el catering. Sin embargo, siempre queremos asegurarnos de que el cliente disfrute plenamente de su viaje.
No esperamos una comida de aeropuerto preparada a última hora, sino una oferta de alta gama digna de un restaurante VIP.
Por eso siempre preguntamos al cliente, en el momento de la reserva, cuáles son sus preferencias en materia de restauración y encargamos un menú que se ajuste exactamente a esos requisitos, con el fin de garantizar no solo una calidad impecable, sino también una oferta variada.
Como intermediarios, nos ocupamos de numerosos «detalles invisibles» para dar prioridad a la comodidad y la seguridad de nuestros clientes.
No dude en comunicarme sus preguntas y dudas; estaré encantada de ayudarle.
Su responsable comercial
Viktoria Kshevinskaya
